淮北矿业芦岭矿：心头“小事”件件落 职工幸福步步“升”

近日，po18 芦岭矿一系列关乎职工日常吃住的暖心举措刚一公布，就成了全矿职工茶余饭后讨论的热门话题。

该矿创新推行职工宿舍网格化“三定”包保管理机制，明确各单位党支部书记为第一责任人，将“两堂一舍”管理纳入支部重要议事日程，定期研究部署、现场检查、听取职工意见，第一时间消除管理盲区。按照单位、楼层、区域划分管理网格，实现定区域、定人员、定职责，真正做到管理无盲区、服务全覆盖，把民生工作的责任压实到每一个环节、每一个岗位。

围绕职工最关心的就餐、洗浴、住宿需求，该矿着力打造三个特色民生文化品牌。食堂监管实现“全链条”提级，严格落实 “日检、周检、月检”制度，持续推进“6T”管理、“七化”服务标准，严把原材料采购、加工、留样全流程关口，24小时就餐窗口，保障下井晚归职工随时吃上热饭热菜。每日更新免费营养汤品与应季小菜，每逢传统节日推出特色暖心餐。在就餐区设置便民服务台，配备纸巾、开水、应急药品等物品。洗浴服务升级“星级化”标准，常态化保障水温适宜、水质达标、通风良好、环境整洁。全面更新浴池区域防滑地垫，在更衣室增设便民挂钩、休息座椅，深化“开箱有礼”活动，让职工感受如家温暖。宿舍创建突出“标准化”导向，全面推广文明创建先进单位经验，制定宿舍标准化管理细则，落实定置化管理工作，推行宿舍便民维修 “上门办”，依托 “开门有礼”活动，实行“日查周评月兑”考核机制，打造温馨和谐的宿舍文化，让职工住得安心、住得舒心。

与此同时，该矿专门建立“多渠道+闭环式”问题整改机制，畅通职工诉求表达通道。“民声呼应平台”与月度“民声议事会”并行，结合日常检查、动态抽查、满意度测评等多重手段，形成职工点单、平台接单、抽查督单的全方位问题收集。针对职工提出的洗浴用品补给、宿舍维修时效等微诉求，专门建立绿色通道，确保各类问题早发现、早处置，真正做到件件有着落、事事有回音。

“‘两堂一舍’是职工最关心的民生小事，也是矿井高质量发展的民生大事。”该矿工会相关负责人表示，芦岭矿将始终把职工冷暖放在心上，以绣花功夫织密“民声呼应” 之网，持续补短板、提品质、优服务，真正把暖心服务送到职工心坎上，让全体职工共享矿井发展成果。（徐燕萍）

来源：人民网安徽频道 2026年8月3日